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[机构管理] 民营医院面临的十大难题

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小李 发表于 2020-6-13 09:03 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题

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民营医院面临的十大难题

在我国所有医疗机构中,民营医院基本上占据了半壁江山。医疗机构的蓬勃兴起为社会为群众带来更多选择,一定程度上解决了民众就医难的麻烦。
根据最新2019年卫生健康事业发展统计公报内容显示,公立医院入院人数17487万人,占医院总数的82.6%;民营医院3696万人,占医院总数的17.4%。数据表明民营医院的就诊人数并不如意,同时在疫情的冲击下,民营医院的门诊情况可谓是门可罗雀。

民营医院面临的十大难题

民营医院面临的十大难题


那么,导致民营医院有量无质的的原因到底是为何呢?

1、管理漏洞

众所周知,不管在哪行业,总是有关系户的现象出现。医院也不例外,对于许多行政岗位的工作人员,主要是依赖裙带关系进来医院,缺乏系统的医疗知识的培训,给医院的管理制造了难度。


2、品牌缺失

在当前患者优先考虑医院时代,不同医疗机构之间的竞争达到了最高水平。如何做到差异化提高核心竞争力是医院要思考的问题。但是通常说到医院品牌营销时,领导者会误认为营销就是广告宣传,其实不然,医院营销更多是展现医院形象的一个方式。


3、人才缺失

医疗行业的资源竞争非常激烈,除了医疗资源的竞争,还有医院的人才竞争、每一个医院都面临着这样一个局面:永远在招人,却永远招不到合适的人才。

相比公立医院,民营医院的薪酬水平、编制福利、晋升机制都不占优势,所以对优秀人才的吸引就少了许多。


4、公关薄弱

医疗行业是一个靠口碑来盈利的行业,但是民营医院往往对于公关媒介的投入相对较少,这就导致民营医院一旦出现什么负面新闻,管理者就面临束手无策、百口莫辩的局面。


5、利润有限

随着互联网时代的到来,医疗行业的竞争也来越激烈,越来越残酷。医院的盈利也越来越单薄。医院的领导者没有系统研究过医院患者的心理,开发客户、维护客户关系的意识也薄弱,找不到真正能够突破客户的关键出口,最后医院的盈利也非常有限。


6、政策限制

取消药品加成、实行分级诊疗、耗材零差价等种种政策的实行,给本就现金流困难的民营医院带来沉重的一击。怎样在政府、民众、公立医院的夹缝中生存是每一个民营医院都在思考的问题。


7、公信力危机

主要由于医院在早期发展过程中,收费混乱、虚假广告宣传、医疗水平低、坑骗患者的事层出不穷,导致民营医院在群众的心目中就是一个圈钱骗钱的地方。殊不知,这样的行为无疑是杀鸡取卵的方式,对医院可持续发展有弊无利。


8、权责混乱

民营医院不似公立医院,缺乏健全的医院管理制度和管理体系。很多时候,医院领导和下属之间,主任和医生之间,权、责、利不明确。有功劳都抢着干,出了事都在推诿责任。


9、经营不善

民营医院的大部分领导或行政负责人早期都是公立医院的医生,他们有技术有想法有魄力,但是却没有经营医院的经验。治病和管理之间还是有很大差距的,这就导致很多医院管理者不善经营,用人不科学,最后导致医院发展停滞不前。


10、发展局限

医院领导者缺乏战略目标思想,没有系统的管理思想和投资思想,导致医院发展受阻,找不到提升经营管理的方法,只能原地踏步,毫无核心竞争力。


○◑●
◇ THE ◇ END ◇
(本文系霍尔斯整理集合)
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